Dashboards · AI-oplossingen · Koppelingen
Dashboards en AI-oplossingen die uw gegevens begrijpelijk maken en terugkerend werk helpen verminderen. Gebouwd voor het mkb, vanuit Hoofddorp.
Zes oplossingen die we voor u kunnen bouwen, los of in combinatie.
AI-assistent
Een assistent die uw eigen cijfers kent. U stelt een vraag in gewone taal en krijgt een antwoord met de gegevens en bronnen erbij, zodat u kunt nagaan waar het vandaan komt.
Voorbeeldinterface met fictieve gegevens. AI-uitkomsten zijn voorstellen; een mens beoordeelt ze voordat ze gebruikt worden.
Automatisering en koppelingen
Facturen worden uitgelezen, gegevens gaan vanzelf van het ene systeem naar het andere, en wat aandacht nodig heeft komt bij de juiste persoon terecht.
Werkprocesapplicaties
Aanvragen, orders en goedkeuringen in één werkomgeving op kantoor en op uw telefoon. U ziet meteen waarom een order op u wacht, en handelt hem af met één tik.
Voorbeeldinterface met fictieve gegevens.
Voorspellingen en signalen
Een prognose op basis van uw eigen verkoop laat zien wanneer een artikel dreigt op te raken, nog voordat de volgende levering binnen is. Met een voorstel voor de volgende stap.
Voorbeeldinterface met fictieve gegevens.
Contact
Plan een kennismaking van een half uur, of mail ons direct. Wilt u eerst iets weten? Stel uw vraag aan onze website-assistent.
Wesley Rijlaarsdam (dashboards) · 06 33 52 35 05
Joël Grinwis (software en AI) · 06 12 56 40 48
HomeDashboards
Eén overzicht met de cijfers waarop u stuurt, automatisch bijgewerkt uit uw eigen systemen, met bij elk getal hoe het tot stand komt.
Het antwoord op “hoe liep de week?” staat verspreid, en iedereen telt net iets anders.
Losse bestanden
Eén overzicht
Weekoverzichtautomatisch bijgewerkt
Knelpunt 1: De cijfers komen uit meerdere systemen en een Excel-bestand.
Knelpunt 2: Directie en verkoop noemen elk een ander omzetcijfer.
Iemand voegt ze elke periode met de hand samen, en als die persoon er niet is, is er geen overzicht. Een dashboard met een automatische verwerking eronder haalt dat werk weg.
Dat hoeft geen rekenfout te zijn: iedereen kan net iets anders meetellen, zoals retouren, btw, orderdatum of factuurdatum. Eén vastgelegde definitie per cijfer, zichtbaar in het scherm, maakt daar een einde aan.
Het begint met een vraag die simpel lijkt: hoe liep de afgelopen week, per verkoopkanaal of per afdeling? De omzet staat in de boekhouding, de orders in de webshop, de voorraad in een Excel-lijst. Iemand haalt exports op, plakt ze in een rekenblad en past de formules aan. Dat kost uren, en het resultaat is morgen al verouderd.
Daarnaast ontstaan er meerdere versies van hetzelfde cijfer. Verkoop rekent omzet vanaf de orderdatum, financiën vanaf de factuurdatum; de een telt retouren mee, de ander niet. Het overleg gaat dan over welk getal klopt, in plaats van over wat u eraan gaat doen.
Zinvol als dezelfde cijfers steeds met de hand worden verzameld. Niet als de gegevens er nog niet zijn.
Een dashboard laat zien wat er in uw systemen staat. Gaten verbergen we niet achter een mooie grafiek.
Wat we niet doen: de boekhouding voeren, financieel of fiscaal advies geven, of bepalen welke koers uw bedrijf moet varen. Het dashboard maakt de cijfers helder; de conclusies trekt u zelf.
Het weekoverzicht van een fictieve groothandel in verpakkingsmateriaal, geopend op week 38: de week met het voorraadsignaal. Kies een andere week om omzet, brutomarge en orders te vergelijken.
Omzet per week, alle kanalen
In een echt dashboard ontstaat een signaal zoals in week 38 niet in het scherm, maar in de verwerking erachter. Hoe zo'n verwerking vastlegt wat ze doet, ziet u bij Software en koppelingen.
Een verwerking die de gegevens ophaalt en controleert, een vastgelegde definitie per kengetal, en het scherm zelf.
Een handvol kengetallen, elk met een vastgelegde definitie.
Elke week naast de weken ervoor, in één grafiek.
Een melding als een cijfer buiten een afgesproken grens valt.
Geen van beide is altijd beter. We leggen de afweging in de inventarisatie aan u voor, inclusief de lopende kosten van beide.
Een dashboard bestaat uit meer dan het scherm. Er is een verwerking die de gegevens ophaalt uit uw systemen, ze aan elkaar koppelt (bijvoorbeeld een order aan het artikel en de voorraad) en controleert. Er is een vastgelegde definitie per kengetal. En er is het scherm zelf, met de mogelijkheid om te filteren op periode, kanaal, afdeling of wat voor u relevant is.
We richten toegang, back-ups en bewaartermijnen in volgens de AVG en leggen vast waar elk cijfer vandaan komt, zodat u kunt nagaan hoe het tot stand komt.
Worden kostprijzen niet bijgehouden, of worden orders op verschillende manieren ingevoerd, dan lost een dashboard dat niet op. We laten zien waar een cijfer onvolledig is, en zeggen het in de inventarisatie als het eerst bij de invoer moet worden opgelost.
Hoe actueel de cijfers zijn, hangt af van de bron. Een systeem met een goede koppeling kan vaak meerdere keren per dag worden uitgelezen; een systeem dat alleen een export afgeeft, is zo actueel als de laatste export. Bij Power BI speelt ook de licentie mee. Realtime cijfers beloven we alleen als de bronnen dat toelaten.
Rapportagesoftware van Microsoft. Het rapport wordt gemaakt in een programma op de computer en gedeeld via de online omgeving van Microsoft, waar gebruikers het in de browser of een app openen.
Een dashboard dat we zelf bouwen als website met inlog, op een server of clouddienst. Het voorbeeld op deze pagina laat zien hoe zo'n scherm eruit kan zien.
Eerst leggen we met u de definities vast, dan bouwen we, en daarna leggen we het dashboard naast uw huidige rapportage tot duidelijk is welk getal klopt. Wat het kost, hangt af van uw situatie; dat bespreken we na het eerste gesprek.
Alle fases, afspraken en kosten staan bij Werkwijze en kosten
Soms juist wel, omdat het zichtbaar maakt waar de gaten zitten. Maar als belangrijke gegevens helemaal ontbreken, zeggen we dat in de inventarisatie en adviseren we eerst de invoer te verbeteren. Een dashboard op onvolledige gegevens zonder dat te vermelden, bouwen we niet.
Bij Power BI kunnen gebruikers met de juiste rechten zelf analyseren en eenvoudige rapporten maken. Bij een webapplicatie is een aanpassing werk voor een ontwikkelaar: ons, uw IT-partij of een andere partij, met de documentatie en broncode als basis.
Nee, tenzij u dat wilt. We stellen per rol in wie welke cijfers ziet, bijvoorbeeld marges alleen voor directie en inkoop, of per vestiging alleen de eigen cijfers.
Dat kan. De oorzaak zit lang niet altijd in de techniek: soms vertrouwen gebruikers de cijfers niet, soms staat er te veel op. We kijken dan eerst welke vragen het had moeten beantwoorden en waar de twijfel zit, en stellen voor wat te verbeteren of te schrappen.
Contact
Wilt u weten of een dashboard in uw situatie zin heeft, of welke vorm past? Bel of mail Wesley. Het eerste halfuur is vrijblijvend en kosteloos.
HomeSoftware en koppelingen
Voor werk dat elke keer hetzelfde is en toch met de hand gaat: gegevens overtypen, bestanden samenvoegen, nalopen of er niets mis is gegaan. We bouwen koppelingen, controles en kleine applicaties op de systemen die u al heeft, en alles houdt bij wat het doet.
Werk dat niet moeilijk is, maar tijd kost, foutgevoelig is en vaak van één persoon afhangt.
Bron
Handmatige overdracht
Bestemming
Knelpunt 1: Gegevens worden overgetypt van het ene systeem in het andere.
Knelpunt 2: Een fout valt pas op als het al te laat is.
Orders uit de webshop die in de boekhouding terecht moeten, of voorraad die op twee plekken wordt bijgehouden. Een koppeling doet dat werk en houdt bij wat hij deed.
Een artikel dat op raakt, een factuur die niet is verstuurd, een prijs die niet is aangepast: het blijkt pas als de klant belt of het kwartaal voorbij is. Een vaste controle kan zoiets melden zodra het in de gegevens staat.
Het wordt door meerdere mensen gebruikt, er zitten formules in die maar één persoon begrijpt, en niemand durft er nog iets aan te veranderen. Een kleine applicatie voor precies dat proces kan overzichtelijker en veiliger zijn.
Kopiëren, plakken, opmaken, mailen: werk dat elke keer hetzelfde is. Dat kan een programma doen, zodat de mensen die het nu doen hun tijd aan iets anders besteden.
In veel bedrijven draait een deel van het werk op mensen die gegevens van het ene systeem naar het andere brengen. Orders uit de webshop worden overgenomen in de boekhouding. Een leverancier stuurt een prijslijst die iemand in het eigen systeem verwerkt. Elke maand wordt een overzicht gemaakt door drie exports samen te voegen.
Het tweede patroon is het gedeelde Excel-bestand dat in de loop der jaren het hart van een proces is geworden. Iedereen werkt erin, er zitten formules in die niemand meer helemaal overziet, en een verkeerde regel valt pas op als het misgaat.
Het loont bij terugkerend werk met vaste regels. Niet bij een proces dat nog elke maand verandert.
Een koppeling werkt alleen met wat een systeem afgeeft, en automatisering verbetert geen gegevens die bij de invoer al fout gaan.
Biedt een pakket geen koppelmogelijkheid en ook geen export, dan blijft er handwerk over; dat zeggen we vooraf. Sommige leveranciers vragen geld voor toegang tot hun koppeling, of beperken hoeveel gegevens er per dag uit mogen. Dat bepaalt mede wat haalbaar is.
Een controle kan een invoerfout wel zichtbaar maken, zodat hij bij de bron kan worden opgelost.
Wat we niet doen: kernsystemen zoals een ERP of boekhoudpakket selecteren of vervangen, of software bouwen voor processen die nog niet vastliggen. Ook bouwen we niets dat de voorwaarden van een pakket of platform omzeilt.
Voorbeeld · week 38
Elke maandag haalt de verwerking de gegevens op en voert vaste controles uit. In week 38 gaf één controle een signaal: twee artikelen raken op vóór de volgende levering.
!Voorraadsignaal · week 38
Voorbeeld · fictieve gegevens
Twee artikelen raken op vóór de volgende levering
Dozen 40×30×30 cm art. 10432
Nog 8 dagen voorraad
Levering over 14 dagen
1.240 stuks op voorraad · 980 verkocht in week 38
Tape 50 mm transparant art. 20115
Nog 8 dagen voorraad
Levering over 14 dagen
310 rollen op voorraad · 260 verkocht in week 38
VervolgstapMelding naar inkoop: bestel vandaag bij.
De controle: raakt een artikel bij het huidige verkooptempo op voordat een nieuwe levering binnen kan zijn? Dagen voorraad = voorraad ÷ (verkoop per week ÷ 7), naar beneden afgerond. De regel en de grens spreken we met u af.
De verwerking bestelt niets zelf en stelt niets vast over de oorzaak van het hogere verkooptempo; ze meldt het signaal aan inkoop. Hetzelfde signaal in het dashboard
Elke uitvoering komt in een logboek, zodat zichtbaar is dat het blijft draaien.
Software die op de achtergrond werkt, heeft één groot risico: als ze stilvalt, merkt niemand het. Daarom houdt wat we bouwen een logboek bij van elke uitvoering.
De weekverwerking van de fictieve groothandel uit het dashboardvoorbeeld. Elke regel is een stap: tijdstip, wat er gebeurde en of het goed ging. Kies een controle om te zien wat er precies is nagegaan.
Een demonstratie van hoe een verwerking vastlegt wat ze doet; geen actuele productieomgeving en niet de werking bij een klant.
Geselecteerde controle · 06:01:01
Signaal: twee artikelen raken op vóór de volgende levering. De details staan bovenaan deze sectie.
Geselecteerde controle · 06:00:55
Hoort elke verkochte regel bij een artikel in de voorraadlijst? Zo niet, dan klopt het verkooptempo per artikel niet en meldt de verwerking dat.
Geselecteerde controle · 06:01:06
Sluit de omzet uit de boekhouding aan op de opgehaalde orders? Een verschil buiten de afgesproken marge geeft een melding.
Een controle verandert zelf niets aan de gegevens. Ze legt vast wat ze vond en stuurt bij de afgesproken gevallen een melding naar wie dat is afgesproken.
Vier soorten werk. Alles wat we bouwen houdt bij wat het doet: wanneer het draaide, wat het ophaalde, welke controles slaagden en wat er misging.
Een koppeling brengt gegevens automatisch van het ene systeem naar het andere: orders naar de boekhouding, voorraad naar de webshop, klantgegevens naar het CRM. Waar het kan, gebruiken we de koppelmogelijkheid die een pakket zelf aanbiedt (een API). Heeft een pakket die niet, dan werken we met exports die automatisch worden opgehaald en ingelezen.
Een controle kijkt op vaste momenten of de gegevens kloppen volgens regels die u zelf kent: genoeg voorraad tot de volgende levering, geen factuur zonder order, geen klant zonder btw-nummer. Vindt de controle iets, dan krijgt de juiste persoon een melding, met de gegevens erbij.
Een overzicht dat nu elke week of maand met de hand wordt gemaakt, kan een programma samenstellen en naar de juiste mensen sturen. Het ziet er elke keer hetzelfde uit en hangt niet af van iemands agenda.
Bijvoorbeeld een invoerscherm in plaats van een gedeeld Excel-bestand, een overzicht voor de binnendienst, of een eenvoudig portaal waar klanten of leveranciers iets aanleveren. Klein genoeg om overzichtelijk te blijven, gericht op één taak.
Per bron: koppeling, export of standaardmodule. Per stap: volledig automatisch of met een controlemoment.
Een directe koppeling, een automatisch opgehaalde export en een standaardmodule of koppelplatform zijn drie manieren om gegevens uit een pakket te halen. Welke het best past, hangt af van wat het pakket en de leverancier toelaten. Hoe actueel en betrouwbaar de gegevens daarmee worden, wat bouw en gebruik kosten en hoeveel ruimte er is voor uw eigen regels, beoordelen we per bron en leggen we u in de inventarisatie voor.
Niet alles hoeft zonder tussenkomst te gebeuren. Bij stappen waar een fout veel kost, bijvoorbeeld het versturen van facturen, kan het programma alles voorbereiden en een mens de laatste stap laten goedkeuren.
Soms kan een AI-model werk schelen, bijvoorbeeld bij het herkennen van gegevens in documenten of in een export die steeds net anders is. AI-uitkomsten zijn voorstellen; een mens beoordeelt ze voordat ze gebruikt worden. We zetten AI alleen in waar we verwachten dat het werk scheelt, en spreken vooraf af hoe we dat nagaan. AI-modellen hebben verbruikskosten; die staan in het plan.
We werken met gangbare technieken en kiezen op basis van wat u al gebruikt. Waar het draait en op wiens naam, spreken we vooraf met u af.
Eerst lopen we het huidige werk met u door, liefst met de persoon die het nu doet. Daarna bouwen en testen we, waar mogelijk met een kopie van uw gegevens of naast het huidige handwerk, en dragen we over met afspraken over wie het logboek volgt. Wat het kost, hangt af van uw situatie; dat bespreken we na het eerste gesprek.
Alle fases, afspraken en kosten staan bij Werkwijze en kosten
Niet als uitgangspunt. We bouwen op wat er al is en zorgen dat de systemen gegevens uitwisselen. Als een systeem echt niet meer volstaat, zeggen we dat, maar de selectie van een nieuw pakket laten we aan gespecialiseerde partijen.
Dan moet de koppeling worden aangepast: door ons als u een beheerafspraak heeft, of door uw eigen IT-partij met de documentatie. Hoe gevoelig een koppeling is voor updates, hangt af van het pakket; dat bespreken we in de inventarisatie.
Soms wel, via een export die automatisch wordt opgehaald en ingelezen. Dat is minder actueel en iets kwetsbaarder. Of het genoeg handwerk scheelt om de moeite waard te zijn, beoordelen we per situatie. Als er helemaal geen gegevens uit een systeem kunnen, zeggen we dat vooraf.
Elke uitvoering komt in een logboek. Voor de foutgevallen die we vooraf afspreken, zoals een bron die geen gegevens geeft of een controle die aanslaat, gaat er een melding naar wie dat is afgesproken. Wie die meldingen opvolgt, leggen we ook vast.
Alleen waar we verwachten dat het werk scheelt. AI-uitkomsten zijn voorstellen; een mens beoordeelt ze voordat ze gebruikt worden. Veel automatisering heeft helemaal geen AI nodig, en dan gebruiken we het ook niet.
Ja, daar bouwen we op. U krijgt de broncode en documentatie, en we werken met gangbare technieken, zodat een andere partij het kan beheren en uitbreiden.
Contact
Wilt u weten of een stuk handwerk te automatiseren is, of hoe twee systemen met elkaar kunnen praten? Bel of mail Joël. Een kennismaking van een half uur kost u niets.
HomeBestellingen uit de mail
Komen bestellingen, opdrachten of werkbonnen binnen als mail, pdf of foto, en tikt iemand ze over? Wij laten ze uitlezen, controleren en als concept klaarzetten in het systeem dat u al heeft. Uw mensen keuren goed in plaats van over te typen.
Elke ochtend staat het postvak vol. Iemand opent elke mail, zoekt de artikelnummers op en tikt de regels over in het ordersysteem.
De software doet het overtypen. Een mens houdt de controle: wat niet zeker is, wordt gemarkeerd en pas doorgezet als iemand het heeft bekeken.
AI-uitkomsten zijn voorstellen. In het begin gaat niets door zonder dat een mens het heeft gezien. Als blijkt dat bepaalde bestellingen altijd goed gaan, kunt u die later automatisch laten doorzetten.
Hetzelfde principe, ander papierwerk.
Wilt u ook zien wat het oplevert? Zo houden we bij wat de software doet.
Voor Coco & Cici, een merk in duurzaam beddengoed, komen de bestelmails van winkels automatisch als conceptorder in Shopify. De mail wordt uitgelezen, gekoppeld aan de juiste artikelen en klaargezet; een medewerker keurt goed.
Regels waarover het systeem twijfelt, worden gemarkeerd met een voorstel erbij, en de order gaat pas door als een medewerker hem heeft goedgekeurd. Wat er is uitgelezen en wie wat heeft goedgekeurd, staat in het logboek.
Nee. Klanten blijven bestellen zoals ze gewend zijn. Het uitlezen past zich aan hun manier van schrijven aan, niet andersom.
Dat hangt af van hoe de berichten binnenkomen. Bij WhatsApp Business is het vaak mogelijk; bij een privénummer niet. Dat bekijken we in de inventarisatie.
Dat spreken we vooraf met u af: welke dienst het uitlezen doet, waar die draait en wat er bewaard wordt. We leggen het vast in een verwerkersovereenkomst.
Dat hangt af van het aantal bestellingen, hoe verschillend ze eruitzien en hoe uw systeem bereikbaar is. U weet per fase wat het kost voordat die begint; zie Hoe we afrekenen.
Contact
Stuur ons een paar voorbeelden of bel Joël. In een kennismaking van een half uur hoort u of het bij u werkt. Die kost u niets, en we komen ook graag langs in de Haarlemmermeer, Amsterdam en omgeving.
HomeWerkwijze en kosten
Van het eerste gesprek tot na de oplevering, in zes fases. Na elke fase beslist u of we doorgaan, en u weet wat een fase kost voordat die begint.
Na de inventarisatie krijgt u een planning voor uw eigen situatie. Hoe lang elke fase duurt, hangt af van uw systemen, uw gegevens en de omvang die u kiest; daarom noemen we hier geen weken.
Wat de inventarisatie inhoudt en kost, spreken we vooraf met u af.
Toegang, één vaste contactpersoon, uw huidige werkwijze en tijd van de mensen die het gaan gebruiken.
Hoeveel tijd dat precies is, hangt af van de omvang; in het plan staat wat we per fase van wie verwachten.
Drie dingen apart: wat u aan ons betaalt, wat u bij andere partijen betaalt, en wat de prijs bepaalt. Bedragen noemen we pas als uw situatie bekend is.
Onze vergoeding, in drie delen
Lopende kosten van de diensten waarop het draait
Kostenfactoren
Vóór de inventarisatieWat de inventarisatie inhoudt en kost, in het voorstel dat u op verzoek krijgt.
Na de inventarisatieIn het plan: kosten per fase en de verwachte lopende kosten per maand bij andere partijen.
Vóór elke volgende faseU weet wat die fase kost voordat u beslist om haar te starten.
Omdat de spreiding groot is. Een dashboard op twee goed bereikbare bronnen is een ander project dan een verwerking van zes systemen met rommelige gegevens, en een vanaf-prijs zegt daarover weinig. De inventarisatie is juist bedoeld om dat voor uw situatie vast te stellen; wat die inhoudt en kost, spreken we vooraf met u af. Hoe en aan wie u de lopende kosten betaalt, spreken we vooraf af.
Broncode en documentatie horen bij de oplevering, zodat u niet aan ons vastzit.
We werken met gangbare technieken en documenteren wat we bouwen, zodat uw eigen mensen of een andere partij het kunnen beheren en uitbreiden.
Waar het draait en op wiens naam, spreken we vooraf met u af. Dat is meer dan een formaliteit: wie de accounts voor hosting, databases en licenties op naam heeft, bepaalt wie erbij kan als de samenwerking stopt. Daarom leggen we het vast voordat we gaan bouwen, samen met de gebruiks- en overdrachtsrechten die u krijgt op wat we bouwen.
Eerlijk is ook: zolang wij bouwen of beheren, bent u voor dat werk van ons afhankelijk. Dat beperken we door vanaf het begin te documenteren, niet pas aan het eind.
We melden het zodra we het zien, met de opties en wat ze kosten. We bouwen niet stilletjes door.
De inventarisatie is er onder meer om dat vroeg te ontdekken. We zeggen het dan, met wat het betekent: eerst de invoer verbeteren, de opzet kleiner maken, of een cijfer voorlopig weglaten. U beslist voordat er gebouwd wordt.
Bijvoorbeeld omdat een koppeling niet werkt zoals de leverancier beschreef. We melden het met de opties en wat ze kosten: de aanpak aanpassen, de omvang verkleinen, of pauzeren.
Na elke fase beslist u of we doorgaan; u zit niet vast aan een volgende fase.
Daarvoor is de fase van bijschaven: we leggen vooraf vast wat er wordt opgeleverd, en toetsen het daaraan samen met de mensen die ermee werken.
Hoe het herstel van fouten na de oplevering gaat, wat als meerwerk geldt en welke ondersteuning u krijgt zonder beheerafspraak, leggen we vast voordat de opdracht begint.
Na het gesprek van een half uur weet u of we u kunnen helpen. Past een andere partij beter, dan zeggen we dat, en als we iemand weten, noemen we die.
Wilt u verder, dan krijgt u op verzoek een voorstel voor de inventarisatie. Daarin staat wat we gaan onderzoeken, met wie we willen praten, welke toegang we nodig hebben, wat u na afloop ontvangt en wat het kost. Het voorstel verplicht u tot niets.
Over aanleveren, de oplevering en wat u na de kennismaking krijgt.
Toegang tot de systemen waar de gegevens staan, één vaste contactpersoon die de cijfers en het werk kent, en tijd van de mensen die het straks gebruiken, vooral aan het begin en bij het testen. In de inventarisatie maken we dat concreet.
U krijgt training en documentatie, zodat uw mensen ermee kunnen werken en een andere partij het kan overnemen. Of wij het daarna beheren, bepaalt u. Houd er wel rekening mee dat systemen veranderen: als een pakket een update krijgt, moet een koppeling soms worden aangepast.
Hoe herstel van fouten na de oplevering gaat, wat als meerwerk geldt, welke ondersteuning u krijgt zonder beheerafspraak en welke gebruiks- en overdrachtsrechten u heeft, leggen we vast voordat de opdracht begint.
Een eerlijk antwoord of we u kunnen helpen, en zo niet, wie wellicht beter past. Wilt u verder, dan krijgt u op verzoek een voorstel voor de inventarisatie: wat we onderzoeken, wat we van u nodig hebben en wat het kost.
Contact
Een eerste gesprek van een half uur is vrijblijvend en kosteloos. Bel Wesley over dashboards of Joël over software en koppelingen, of mail ons.
HomeOver ons
Qleardata is een bureau van twee mensen. Wesley Rijlaarsdam bouwt de dashboards, Joël Grinwis de software en koppelingen. Samen doen we het hele werk, van het eerste gesprek tot na de oplevering.
Oprichter, dashboards
Wesley ontwerpt en bouwt de dashboards. In een traject doet hij:
Oprichter, software
Joël bouwt software en koppelingen tussen systemen. In een traject doet hij:
Aan de hand van het voorbeeld van week 38: wat Wesley met u afspreekt over een definitie, is precies wat Joël in de verwerking bouwt.
Met inkoop legt Wesley vast wat “dagen voorraad” betekent: voorraad ÷ (verkoop per week ÷ 7), en dat een artikel een signaal moet geven als dat korter is dan de levertijd.
Joël bouwt die regel als controle in de weekverwerking: elke week wordt de verkoop per artikel naast de voorraadlijst gezet, en een signaal gaat als melding naar inkoop en in het logboek.
In week 38 verschijnt het signaal in het dashboard: twee artikelen hebben nog 8 dagen voorraad, bij een levertijd van 14 dagen. Vragen over het cijfer gaan naar Wesley, vragen over de controle naar Joël.
U heeft per onderwerp één vast aanspreekpunt. Twijfelt u wie u nodig heeft? Bel een van beiden; we zorgen dat uw vraag bij de juiste persoon terechtkomt. De keerzijde van een bureau van twee is dat onze tijd beperkt is; we zeggen daarom vooraf eerlijk wanneer we kunnen beginnen.
De naam zegt waar het om gaat: helder maken wat er al is.
We werken voor bedrijven die hun gegevens al in huis hebben, maar waar die verspreid staan, verschillend worden geteld of met de hand bij elkaar moeten worden gezocht. Ons werk is die gegevens zo te ordenen dat er een betrouwbaar antwoord uit komt, en het handwerk dat daarvoor nodig was over te nemen.
Daarvoor zijn twee dingen nodig: het overzicht dat mensen gebruiken, en de techniek die het overzicht vult. Die moeten op elkaar aansluiten: dezelfde definitie van elk cijfer, en een verwerking die precies levert wat het overzicht toont. Wij doen beide, en u spreekt de mensen die het bouwen.
Waar we iemand kennen die beter past, noemen we die.
Klantcases publiceren we alleen met toestemming van de klant. Wat u op deze site ziet, is voorbeeldwerk met verzonnen gegevens. We begrijpen dat u als opdrachtgever liever resultaten bij echte bedrijven ziet. Daarom laten we in het eerste gesprek aan de hand van voorbeeldwerk zien hoe we werken, en kunt u ons zo concreet bevragen als u wilt: hoe we een definitie vastleggen, wat er in een logboek staat, hoe een overdracht eruitziet.
Contact
Bel een van ons direct, of laat via de contactpagina weten waar het over gaat.
HomeContact
Mail of bel ons direct, of stuur uw vraag via het formulier hieronder. We reageren zo snel mogelijk, doorgaans binnen een werkdag.
Over dashboards
Over software en koppelingen
Weet u nog niet in welke hoek het zit? Bel een van beiden of mail; we zorgen dat de juiste persoon reageert.
Qleardata · Lauwers 48, Hoofddorp · KvK 99851954 · btw-id NL869159859B01
Vul in waar het over gaat en klik op Verstuur. Uw bericht komt direct binnen bij Wesley en Joël.
HomePrivacy
Wat we doen met de gegevens die u met ons deelt als u mailt, belt, het contactformulier of de AI-assistent gebruikt, en welke rechten u heeft.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Qleardata is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die u via deze website, per e-mail of telefonisch met ons deelt.
Zolang u niet op "Verstuur" klikt, verlaat wat u invult de pagina niet. Klikt u wel, dan stuurt uw browser het formulier naar onze website bij Strato. Die zet het om in een e-mail aan onze zakelijke mailbox bij Microsoft 365 en bewaart het formulier zelf niet. Om misbruik te beperken, houdt de server een uur lang bij hoe vaak er vanaf uw internetverbinding een formulier is verstuurd. Daarvoor bewaart hij geen IP-adres, maar een code die uit uw IP-adres wordt berekend, met de tijdstippen.
Lukt het versturen niet, dan zet het formulier uw bericht klaar in uw eigen e-mailprogramma. Wij ontvangen het dan pas als u die e-mail zelf verstuurt.
Op de homepage en bij de voorbeelden kunt u vragen stellen aan een AI-assistent. De assistent begint pas als u zelf een vraag verstuurt.
Antwoorden van de assistent worden niet vooraf door Wesley of Joël gelezen en kunnen fouten bevatten.
Om misbruik en onnodige kosten te beperken, begrenst onze server het aantal vragen per bezoeker en per dag. Daarvoor bewaart de server per vraag geen IP-adres, maar een code die met een geheime sleutel uit uw IP-adres wordt berekend (een HMAC), samen met tellers en tijdstippen. Dat is pseudonimisering, geen anonimiteit: met de sleutel en uw IP-adres is de code opnieuw te berekenen. De tellers staan per dag (UTC) in een bestand buiten de website en worden bij de eerstvolgende vraag na afloop van die dag verwijderd.
Als u ons mailt, ontvangen we wat er in uw e-mail staat. Via het formulier ontvangen we:
Belt u ons, dan zien we uw telefoonnummer en noteren we wat nodig is om op uw vraag te reageren. Gebruikt u de AI-assistent, dan verwerken we uw vraag en de gekozen voorbeeldcontext zoals hierboven beschreven, en de HMAC-code van uw IP-adres voor de misbruikbeperking.
Uitsluitend om op uw vraag te reageren: contact met u opnemen, een gesprek inplannen en uw vragen beantwoorden. Bij de assistent: om uw vraag te laten beantwoorden en misbruik te beperken. Wordt u opdrachtgever, dan gebruiken we uw gegevens ook voor de uitvoering van de opdracht en onze administratie.
We gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven, advertenties of profilering, en we verkopen ze niet.
De grondslag is de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst met u, en voor onze administratie de wettelijke plicht om die bij te houden.
We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het behandelen van uw aanvraag. Voor opdrachtgevers bewaren we gegevens zolang de wet dat voorschrijft, bijvoorbeeld voor de administratie. Voor de assistent: zie hierboven.
Buiten deze partijen geven we uw gegevens niet door aan anderen, tenzij de wet ons daartoe verplicht.
Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen bezoekersstatistieken, advertentienetwerken of trackers. Daarom ziet u geen cookiemelding. De website slaat niets over u op in uw browser; ook het gesprek met de assistent staat alleen in het werkgeheugen van de pagina.
U kunt ons vragen om inzage in uw gegevens, om correctie, om verwijdering, om beperking van de verwerking of om overdracht van uw gegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking. Mail daarvoor naar info@qleardata.com. We reageren binnen een maand.
Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
We passen deze verklaring aan als de website of onze werkwijze verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde.
AI-assistent — kan fouten maken. Hij beantwoordt vragen over Qleardata en het voorbeeld met verzonnen gegevens, alleen op basis van deze site. Uw vraag en de meegestuurde gesprekscontext gaan naar Anthropic (VS). Deel geen vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens. Privacy
Of kies een voorbeeldvraag; die vult het veld, versturen doet u zelf:
Het gesprek staat alleen in deze pagina; verversen wist het. Antwoorden worden niet vooraf door Wesley of Joël gelezen. AI-uitkomsten zijn voorstellen; een mens beoordeelt ze voordat ze gebruikt worden.